25日上午，记者联系四川蜜雪冰城餐饮管理有限公司，该工作人员表示，对此事不知情，未收到分店的投诉或反馈。 之后，公司将派出区域经理负责核查。 如果事件属实，区域经理和公司将予以解决。
当日下午，四川蜜雪冰城餐饮管理有限公司另一名工作人员称，“目前没有证据表明喝了我们的奶茶后喉咙卡住了。” 他说，如果珍珠的大小有问题，整个行业都需要调整，而不是米歇尔冰城的问题。
随后，记者联系到蜜雪冰城(政府西路店)，工作人员表示，昨天他们不在店内，对此事不知情，目前店内仍在正常营业
多段网络视频显示，位于资阳市沿江区政府西路的蜜雪冰城和中式糕点店门口，一名青年躺在地上。 旁边的地上放着一杯洒出来的泡泡奶茶，奶茶包装成蜜雪冰城。 事件发生在7月24日上午10点左右，晚上7点，医院相关负责人告诉红星新闻，“120”赶到现场时，小伙子走丢了。 他的生命体征并被送回医院的重症监护室，但他没有获救。 “原因应该是泡茶呛到了气管里。” 负责人还透露，这个年轻人只有16岁。
