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1.气候寒冷的地区一定要安装电热防冻带，同时再在户外管上套上保温棉，冬季室外温度低，二者缺一不可。太阳能热水器有两条水管，一条是上下水管，即上水也向下走热水;另一条是溢水管，在水上满时将多余的水引到卫生间，以免洒到楼顶，造成水资源浪费。进行保温处理时，应将两根管并在一起保温，因为出水管的温度也相当于是一根伴热管，更有利于保温性能的提高。
2.选择保温棉时，建议使用聚乙烯发泡保温管或橡塑海绵保温套管，厚度最好大于30mm，外面再进行捆扎。保温套管一定要把水管完全包裹号，包括接头处，北方地区气温低，业主最好安装加厚的保温套管，然后用铝箔胶带缠绕包裹好，可以有效地防止水管被冻裂。
3.正确使用加热防冻装置。虽然在北方使用的太阳能热水器都配有加热防冻装置，但许多业主误以为是在管路冻堵时用来化冻的，结果不但不能阻止水管被冻，还可能缩短太阳能热水器的使用寿命。正确的用法是，注意收听天气预报，当气温持续低于零度是开启防冻装置，进行预热保护。
尤其北方严寒地区，当气温始终在零度一下时，就要一直开启加热防冻装置。其他地区如果夜间气温比较低，可在晚上启动防冻装置，白天关闭。为了避免发生意外，有电加热装置的，必须安装漏电保护器。
对于新建的楼房，要考虑增加外墙的保温措施，尤其是管井部位的保温措施，使管井内的温度不致太低。
对于旧楼房，在安装热水器时如果水管的距离不长，可以用伴热带过行全程保温处理。对于距离较远又不适合用伴热带保温的水管，可在安装时水管向内靠近，远离外墙，尽量使通过管井通道的水管向内靠近，远离外墙壁，尽量使通过管井靠在外墙壁上，这种方法往往可取得理想的效果。
在冬季晴天正常使用时，当气温低于0℃时，每天最好少量、多次使用热水器里的水。尤其在睡觉前和起床后，放少量水以使管道内的水流动，依靠水温来增加管道温度。气温越低越要多放水，以防水管冻堵。
平时留心天气预报，当气温降到-7℃以下时，晚上用完热水后，将水箱上满水。此后在喷头或水龙头下接一水盆，把热水阀松开一点，使其慢慢滴水，以保持管道内水的流动，一般一晚上一盆水的流量可避免管道冻堵。
如果管道在安装时没有反坡的话，用完水后，可将热水器放空，并保持放水阀常开，这样就不会使管道冻堵了。
将太阳能真空管拆下来，灌入适量白醋浸泡10分钟，接着用毛刷来回拉动除掉余下的水垢，然后再用清水冲洗即可。但需要注意的是，真空管十分易碎，一定要轻拿轻放。
如果真空管不方便拆卸，可以打开太阳能热水器的进水口，将白醋倒入存水箱内。接着让热水器自动循环20-30分钟，使白醋充分接触各部位，然后打开排水口，排干清洗过水垢的白醋。将水箱加满水后再次循环2分钟，排干循环水即可。
购买专用的太阳能除垢剂，将它与水按1:10的比例混合，配成清除液加入存水箱内。如果家里的热水器很长时间没有清洗，也可以直接倒入原液，浸泡5-15分钟便能瓦解水垢了。然后让其自动热循环20-30分钟，接着从排水口直接排干清洗液。打开进水口，加满水后再循环两分钟，排干后就完成清洗工作了。
